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Acerca de jiperier

Soy José Ignacio Perier, un tendero en un mundo en el que todos vendemos algo. Puedes saber más de mi en mi perfil de Linkedin, en Twitter: @jiperier o directamente hablando conmigo (675 57 89 75). Muchas gracias por dedicarme tu tiempo y un abrazo!

“Aprovisionamiento y almacenaje en la venta”

Recientemente ha visto la luz en formato libro impreso un proyecto en el que trabajé tiempo atrás (2014) con la editorial Ideaspropias perteneciente al Grupo Femxa, uno de esos proyectos formativos en los que te apetece y mucho participar de … Seguir leyendo

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Proteger a nuestros Clientes

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Unos tanto…

Y otros tan poco, así reza el conocido refrán para casi todos los aspectos de la vida que se nos puedan ocurrir. Pues bien, como lo nuestro es el retail y a mi siempre me ha llamado poderosamente la atención … Seguir leyendo

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Proteger a nuestros clientes

El comercio evoluciona tan rápido, especialmente en la actualidad con la llegada de internet y sus nuevos usos en el retail, que para poder garantizar la vitalidad de nuestros negocios en el futuro se hace imprescindible echar un vistazo a … Seguir leyendo

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Te recomiendan tus CLIENTES?

Se trata de una pregunta clara y crucial para todos aquellos que nos dedicamos a vender,   que sin embargo suele tener difíciles, confusas e intencionadas respuestas. Parece evidente, que cuanto más clientes nos recomienden de forma clara y menos … Seguir leyendo

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El CLIENTE no es tonto!!!

Y lo sabe/s!!! Sin pretenderlo, el título de éste post me ha salido como una interpretación hecha por Julio Iglesias, del slogan de Media Markt… pero no por ello deja de ser absolutamente cierto y lo sabe él y también … Seguir leyendo

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Las gasolineras también son tiendas

(y los gasolineros también son tenderos! ;-) En realidad siempre han sido tiendas, desde que aparecieron las gasolineras para abastecer de combustible a los primeros automóviles hasta la actualidad, en la que las “estaciones de servicio” cubren las necesidades de … Seguir leyendo

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#EnClaveRETAIL cumple 3 años!!!

89.658 GRACIAS!!! Esta semana se cumple el tercer aniversario de este “enclave” en el que habitualmente hablamos de “retail” (de ahí el nombre #EnClaveRETAIL, que debo a la inspiración de un buen compañero y amigo) y parece que fue ayer. … Seguir leyendo

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El idioma de la tienda

Si es que hay palabras que nos recuerdan a la tienda; #lineales, #progresiones, los últimos años más bien #regresiones, sobre las ventas #históricas (las del día más 1 del año menos 1…), #previsiones, #LayOuts y #planogramas, #cabeceras, #lineales, #cartelas, #L1, … Seguir leyendo

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Hacer las cosas bien!

“Hacer las cosas bien y a la primera” es fundamental, o debería serlo en cualquier aspecto relacionado con nuestra actividad profesional, máxime en todo aquello que afecta al Cliente. Los procesos de los que nos servimos para vender; bien sean … Seguir leyendo

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Pasillos despejados

Hay expresiones que nos recuerdan a tienda, y la frase “pasillos despejados” es una de ellas… Ayer visitando profesionalmente un conocido hipermercado, recordé con cierta nostalgia tanto la frase como el concepto comercial y de comodidad de compra para el … Seguir leyendo

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Torpezas comerciales

Foto post basado en hechos reales #AsíNoSeVENDE La pasada semana visité como Cliente un supermercado que por cercanía frecuento de forma habitual y que he de decir que cubría relativamente bien mis necesidades básicas de aprovisionamiento. Pero el estado que … Seguir leyendo

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Merca”2″

El mercado de San Antón; evolucionar o morir… Hoy dedico mi post a visitar y mostraros alguna de las imágenes y reflexiones que me ha producido la reciente visita a uno de los más emblemáticos mercados de la capital. El … Seguir leyendo

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Queridos Reyes Magos

Originalmente publicado en Loypro:
  Este año os escribo mi carta mucho antes que de costumbre. Quiero que la leáis vosotros mismos, ahora que, seguramente, no tenéis tanto trabajo. Lo que sé de vosotros es de oídas, por personas a…

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Si quieres vender un 10% adicional ésta navidad…

Tienes que practicar la venta complementaria Somos conscientes de que la navidad es el periodo de máxima venta de tu negocio y de que son muchos los clientes que con dinero en el bolsillo no compran en tu tienda todo … Seguir leyendo

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Lo que voy a buscar…

(3 grandes verdades comerciales en un cartel) La pasada semana visitando una tienda (por el cartel sabréis a que operador me refiero), pude apreciar con grata sorpresa, que hay ciertos conceptos básicos que regresan con fuerza y para quedarse en … Seguir leyendo

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Equilibrio!

Las cuentas claras… La cuenta de explotación refleja las consecuencias de nuestra actividad comercial, registrando las ventas, márgenes, gastos, impuestos, ganancias o pérdidas de nuestros negocios. Hay quien la teme como al forense que informa de unos malos resultados, lamentándose … Seguir leyendo

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Aprovisionar para vender

O dicho de otra manera; no puedo vender aquello que no tengo, aunque lo publicite y haya Clientes dispuestos a comprarlo. La pasada semana abrió sus puertas en una localidad serrana próxima a Madrid, un Decathlon “Easy” con la expectación … Seguir leyendo

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Empezar como vendedor

(toda una tradición en el retail) Hoy que desayunamos con el fallecimiento de Don Isidoro Álvarez (Presidente del El Corte Inglés) al que le deseamos que descanse en paz, toda una institución en lo que al retail español se refiere, … Seguir leyendo

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El momento de la verdad!

En 4 meses nos jugamos la venta del año…   Tras en verano y quizá después de haber disfrutado de unos días de vacaciones, siempre merecidos, llega el momento de la verdad en nuestro oficio. En los próximos meses nos … Seguir leyendo

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Abierto por vacaciones!!!

  “ABIERTO POR VACACIONES!” Este es el cartel que he de colgar en mi tienda la próxima semana. Sí compañeros, tenderos y apasionados por el mundo del retail; tras un año cargado de proyectos, trabajo, consultas, seminarios, formaciones, etc. Ahora … Seguir leyendo

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Pagar con “chatarra”

… o con billetes? (ni nos planteamos otros medios) Me ha llamado la atención (negativamente, claro) que una tienda de proximidad, de esas que venden pan y chucherías, principalmente, cuyo principal propósito es dar servicio y en las que los … Seguir leyendo

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Carteles que ofenden al Cliente

PLVs que no ayudan al vender Mi capacidad de sorpresa no tiene límite y es que en muchos casos la realidad supera a la ficción.; cuando como en éste caso puedo leer en el cartel de una de las zapatería … Seguir leyendo

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VENDER MÁS!!!

El libro de Jacinto Llorca que te ayudará a vender más y mejor! Hoy ,día 27 de mayo de 2014, sale a la venta el libro de Jacinto Llorca “Objetivo: Vender más” que mediante 365 claves, como días acostumbran a … Seguir leyendo

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Trucos para vender más!

“Marketing de andar por tienda” A lo largo de nuestra experiencia como tenderos, hemos podido comprobar como en muchas ocasiones, determinados detalles, trucos y habilidades de los vendedores, hacían que un producto fuese mucho más atractivo para nuestros Clientes, pasando … Seguir leyendo

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Tienda abierta!

El momento de abrir nuestra tienda, de subir la persiana y de recibir a los primeros Clientes del día, es de vital importancia en nuestros negocios. Recuerdo cuando años atrás, trabajando en el hipermercado teníamos el momento de la “apertura … Seguir leyendo

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El arte de CRI-TI-CAR

En líneas generales y aunque digamos lo contrario, a ninguno nos gusta demasiado que nos critiquen; nos solemos poner a la defensiva y hasta es muy posible que adoptemos una postura defensiva/ofensiva para defendernos en primer lugar y posteriormente terminar … Seguir leyendo

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El pescador feliz

Hoy os propongo una enriquecedora fábula que nos hace reflexionar al respecto de lo que hacemos a diario, de nuestro trabajo, objetivos y motivaciones. Sin más preámbulos, os animo a leer la historia de un pescador feliz, que habla con … Seguir leyendo

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Véndeme éste boli!

(Cómo crear necesidades en el Cliente! ;-) Hace unos meses viendo la película “El lobo…” una escena me impactó profesionalmente (pincha sobre la imagen para poder verla). Siempre he defendido que “VENDER” consiste en satisfacer las necesidades de nuestros Clientes, … Seguir leyendo

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Cruzar el “charco”

Hoy quiero compartir con vosotros, que un ilusionante proyecto profesional me proporciona la excusa perfecta de “cruzar el charco” para trabajar, asesorar y formar a un importante Cliente del “nuevo mundo”. Como ocurre en estos casos y dado que en … Seguir leyendo

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