Archivo de la etiqueta: Distribución

Está muerto el Híper?

Esta vez pregunto yo… con vuestro permiso, claro! ;-) Haciendo una excepción dentro del formato habitual de los posts que componen EnClave RETAIL, me gustaría plantearos una cuestión que lleva rondándome la cabeza durante mucho tiempo. Y es que tengo … Seguir leyendo

Publicado en Actualidad, Básicos del Retail, Consultoría, Marketing, Marketing Retail, Personas, Retail, Retail Training, Venta | Etiquetado , , , , , , , , , | 64 comentarios

Visita a la vista!!!

(Horror en el hipermercado!!! ;-) Al igual que en otros muchos post de EnClave RETAIL, el lector ha de entender que hablo en general, “denunciando” en ocasiones las malas prácticas que se producen en muchas de las compañías (no estoy … Seguir leyendo

Publicado en Actitud, Arte, Básicos del Retail, Consultoría, Enseñanza, Marketing Retail, MBA, Personas, Retail, Retail Training, Venta | Etiquetado , , , , , , , , , , , , | 16 comentarios

Ofertas, descuentos, saldos, rebajas… y promociones.

Honestidad y coherencia comercial con el Cliente. Comenzaré excusándome, ya que toda generalización me parece injusta, incluida la que acabo de hacer yo en este momento… Dicho lo cual, y hablando siempre en general, coincidiréis conmigo en que está muy … Seguir leyendo

Publicado en Animación punto de venta, Básicos del Retail, Consultoría, Enseñanza, Marketing, Marketing Retail, MBA, Personas, Retail Training, Venta | Etiquetado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | 4 comentarios

Cómo cuesta esta “Cuesta de Enero…”!

A qué esperas para adecuar tu negocio y ayudar a tu Cliente a superarla? Hay cuestas y cuestas… y la de este año tiene toda la pinta de atragantarse… y mucho! Ya sabéis que soy aficionado a buscar paralelismos entre … Seguir leyendo

Publicado en Actitud, Actualidad, Animación punto de venta, Básicos del Retail, Consultoría, Enseñanza, Formación, Marketing, Marketing Retail, MBA, Personas, Recurso pedagógico, Retail Training, Venta | Etiquetado , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Deja un comentario

Las cinco claves del Retail;

Los cinco factores del negocio… “Un negocio es un proceso repetitivo que crea riqueza. Lo demás son entretenimientos.” Paul Freet  Releyendo el best seller de J Kaufman “MBA PERSONAL” e interesado como estoy por las Claves del Retail, me parece … Seguir leyendo

Publicado en Consultoría, Formación, Retail Training | Etiquetado , , , , , , | 2 comentarios

Perspectiva, previsión y ejes de actuación en el Retail

La situación socio-económica es directamente proporcional al consumo de la sociedad y a las ventas del Retail en general. No hace falta ser un “gurú” de la industria del Retail, para darnos cuenta de que las perspectivas actuales y de … Seguir leyendo

Publicado en Actitud, Actualidad, Consultoría, Enseñanza, Formación, Personas, Retail Training | Etiquetado , , , , , , , | 2 comentarios

El Cliente; Una queja es un regalo?

Qué os parece si comenzamos viendo una escena (de “Un día de furia”) muy ilustrativa de una desafortunada experiencia de compra…? Estoy seguro, de que sin llegar a ese extremo, todos nos hemos sentido decepcionados e indignados al comprar algo. … Seguir leyendo

Publicado en Retail Training | Etiquetado , , , , , | 4 comentarios