Archivo mensual: octubre 2012

… y así ladró la cajera!

Terminando la compra con una mala sensación… Tal y como os comenté en mi anterior post (Hasta que me ladró la cajera!!!), viví recientemente una experiencia de compra inusualmente positiva, que desgraciadamente se tambaleó durante mi paso por caja, dejándome … Seguir leyendo

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Hasta que me ladró la cajera!!!

Todo iba bien… hasta que me ladró la cajera!!! A menudo nos ocurre (como en los partidos de fútbol que pierde nuestro equipo en el último minuto) que lo que tanto nos ha costado ganar, lo perdemos en un despiste … Seguir leyendo

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Anticipar la Navidad!?

El poder de la estacionalidad en el Retail… En el mundo del Retail, una vez que pasamos la “Vuelta al Cole” ya estamos pensando en la “Navidad”… y mucho más, cuando las circunstancias y las ventas no se desarrollan conforme … Seguir leyendo

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Crear vínculo con el Cliente…

El enganche emocional nos ayuda vender más… En el negocio del retail, en el que siempre hemos compartido el espíritu de los “tenderos de barrio”, inconfundibles en muchas ocasiones por su bata y lapicero tras la oreja, había una constante … Seguir leyendo

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Cada cosa en su sitio…

Surtido, Lay Out e Implantaciones. Nuestras tiendas tienen el claro objetivo de vender nuestro producto al mayor número posible de Clientes, facilitando así la posibilidad de obtener beneficios.  Como hoy en día, cada vez es más habitual que nuestro modelo … Seguir leyendo

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La Universidad del Retail!

Hace unos pocos días y con motivo de recopilar y publicar anécdotas profesionales de Continente, solicitaron mi colaboración… a lo que evidentemente dije que sí! El proyecto me parece magnífico, ya que la idea es recopilar en un libro las … Seguir leyendo

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Aprender del error…

Sé que no es el mejor momento para cometer errores, pero ya que éstos no dejan de producirse, estoy absolutamente convencido de que es momento de aprender de ellos… y de sacar las enseñanzas que estos pequeños fracasos nos regalan.  … Seguir leyendo

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